Referent/ka zákaznického servisu

Co Vás čeká

  • komunikace se zákazníky, s ostatními odděleními a pobočkami v rámci společnosti DACHSER
  • řešení nesrovnalostí v průběhu poskytovaných přeprav
  • příprava podkladů pro fakturaci a reklamační řízení
  • zpracování reportů
  • práce v interních systémech DACHSER

 

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

  • SŠ/VŠ vzdělání 
  • aktivní znalost anglického jazyka = nutná podmínka (každodenní e-mailová a telefonická komunikace) 
  • uživatelskou znalost práce na PC 
  • vysokou odolnost vůči stresu, pečlivost, zodpovědnost a profesionální vystupování 
  • chuť učit se novým věcem 

 

 

Naše nabídka

  • zázemí perspektivní mezinárodní logistické společnosti 
  • motivující finanční ohodnocení s řadou benefitů (stravenková karta, zvýhodněný telefonní tarif, dovolená nad zákonný rámec, příspěvek na penzijní připojištění a do cafeterie nebo na Multisport kartu, odměna za loajalitu)
  • příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
  • možnost profesního i osobního rozvoje

 

 

Zaujala Vás naše nabídka? Budeme se těšit na Váš životopis.

 

Jaroslava Zelena  
Consultant HR  
Brno, Pobočka Brno, DACHSER Czech Republic a.s.

 

DACHSER jsou lidé. V DACHSER věříme v rozmanitost. Každý z nás je jiný a právě díky tomu jsou naše týmy tak silné a kreativní. Respektujeme různé pohledy, zkušenosti a nápady. Proto, bez ohledu na to, kdo jste, odkud pocházíte a jaká je vaše minulost, pokud cítíte, že DACHSER je místo pro vás, těšíme se, až vás poznáme. Možná právě vy budete další osobou, se kterou budeme společně tvořit budoucnost logistiky!