Referent/ka zákaznického servisu
Co Vás čeká
* komunikace se zákazníky, s ostatními odděleními a pobočkami v rámci společnosti DACHSER
* řešení nesrovnalostí v průběhu poskytovaných přeprav
* příprava podkladů pro fakturaci a reklamační řízení
* zpracování reportů
* práce v interních systémech DACHSER
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
* SŠ/VŠ vzdělání
* aktivní znalost anglického jazyka = nutná podmínka (každodenní e-mailová a telefonická komunikace)
* uživatelskou znalost práce na PC
* vysokou odolnost vůči stresu, pečlivost, zodpovědnost a profesionální vystupování
* chuť učit se novým věcem
Naše nabídka
- zázemí perspektivní mezinárodní logistické společnosti
- motivující finanční ohodnocení s řadou benefitů (stravenková karta, zvýhodněný telefonní tarif, dovolená nad zákonný rámec, příspěvek na penzijní připojištění a do cafeterie nebo na Multisport kartu, odměna za loajalitu)
- příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
- možnost profesního i osobního rozvoje
Zaujala Vás naše nabídka? Budeme se těšit na Váš životopis.
Jaroslava Zelena
Consultant HR
Brno, Pobočka Brno, DACHSER Czech Republic a.s.
DACHSER jsou lidé. V DACHSER věříme v rozmanitost. Každý z nás je jiný a právě díky tomu jsou naše týmy tak silné a kreativní. Respektujeme různé pohledy, zkušenosti a nápady. Proto, bez ohledu na to, kdo jste, odkud pocházíte a jaká je vaše minulost, pokud cítíte, že DACHSER je místo pro vás, těšíme se, až vás poznáme. Možná právě vy budete další osobou, se kterou budeme společně tvořit budoucnost logistiky!