Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Inbound
Job ID 3304 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Landverkehr / Spedition; Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet
„Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben
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Betreuung der Sendungsempfänger und Zustellfahrer
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Abstimmung mit Abgangshäusern
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Proaktive Information der beteiligten Niederlassungen
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Bearbeitung von Sendungen mit Hilfe von Active Report
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Reklamationsbearbeitung
Qualifikationen
- Berufsausbildung: Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Sprachkenntnisse: Englisch, B1
- Sie bringen Motivation, Flexibilität und Teamfähigkeit mit.
- Sie denken prozess-, kunden- und lösungsorientiert mit Blick für die Gesamtzusammenhänge.
Unser Angebot
- Moderne Arbeitsumgebung
- Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
- Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
- Eigenes Gesundheitsmanagement
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
Maj Brit Mueller
Human Resources Manager
Radeburg, Logistikzentrum Dresden, DACHSER SE
Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.