Inside Sales Specialist (m/w/d)
Job ID 1471 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Vertrieb / Key Account Management; Kundenservice
„Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben
- Durch Ihre lebendige Telefonakquise füllen Sie die Kalender unserer Außendienstmitarbeiter mit Potentialkundenterminen.
- Mithilfe Ihres Jagdinstinkts durchforsten Sie das Verkaufsgebiet stets nach neuen Potentialkunden.
- Bei eingehenden Anfragen von Potential- und Bestandskunden sind Sie die erste Anlaufstelle im Verkauf.
- Sie erstellen Tagespreisangebote, fassen diese nach und monitoren die Annahmequote.
- Die Annahmequote unserer Onlineanfragen behalten Sie im Blick und leiten Verkaufsmaßnahmen ab.
- Sie unterstützen im Tagesgeschäft (z. B. Follow-up von Offerten, First Level Support bei Kundenanfragen).
- Sie führen Kundenzufriedenheitsbefragungen bei unseren Online- und Innendienstkunden durch.
- Sie erstellen und verwalten die Onlineaccounts unserer Kunden und unterstützen bei Rückfragen.
- Zur Dokumentation Ihrer Vertriebsaktivitäten nutzen Sie unser modernes CRM-System.
Qualifikationen
- Sie haben idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit logistischem Hintergrund und/oder Vertriebserfahrung (z. B. Speditionskaufleute (m/w/d), Bürokaufleute (m/w/d), Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)). Motivierte Quereinsteiger mit einer hohen Auffassungsgabe sind ebenfalls willkommen. Egal ob aus der Hotel- und Gastronomiebranche, aus dem Einzelhandel oder anderen Bereichen.
- Sie glänzen beim Telefonieren mit einem freundlichen und souveränen Auftreten. Darüber hinaus verwenden Sie eine klare und zielorientierte Sprache.
- Sie schätzen ein dynamisches Umfeld und zeichnen sich durch eine engagierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus.
- Sie begeistern sich für die Herausforderungen der Kaltakquise und haben Freude daran, neue Kunden für DACHSER zu gewinnen.
Unser Angebot
- einen festen Platz in der DACHSER-Familie
- Ein Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien, einer offenen Arbeits- und Kommunikationskultur und gelebten Werten
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgratifikation sowie Unterstützung bei der Altersvorsorge
- weitere attraktive Sozialleistungen (z. B. Zuschuss zum Deutschlandticket, zum Fitnessstudio u.v.m.)
- Option zum mobilen Arbeiten
Denise Derer
HR Specialist Recruiting
Hamburg, Logistikzentrum Hamburg, European Logistics, DACHSER SE
Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.