Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Job ID 1605 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice; Assistenz / Administration / Büromanagement; Kontraktlogistik / Supply Chain Management; Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet: Unbefristet
„Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben
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Sie sind gemeinsam mit einem starken Team für die Hub – Service – Bearbeitung zuständig.
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Sie sind für die telefonische und schriftliche Reklamationsbearbeitung zuständig und erkennen regelmäßige Differenzen.
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Sie arbeiten in enger Zusammenarbeit mit den DACHSER- Partnerhäusern und Niederlassungen in Europa.
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Sie arbeiten in Schichten zwischen ca. 06:00 Uhr und ca. 17:00 Uhr.
Qualifikationen
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Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung.
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Sie verfügen über gute englische Sprachkenntnisse. Französische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
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Sie wenden gängige IT- Systeme sicher an.
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Sie arbeiten selbständig und flexibel und sind kommunikationsstark.
Unser Angebot
- Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
- Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
- Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
- Eigenes Gesundheitsmanagement
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
Isabell Karb
HR Recruiting, Training
Überherrn, Eurohub Überherrn, DACHSER SE
Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.