Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service Ausgang
Job ID: 6324 | Arbeitszeitmodell: Vollzeit | Vertragsart: Unbefristet | Jobkategorie: Kundenservice
„Logistics is People Business“, dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind und im Vordergrund stehen.
An über 430 Standorten weltweit bieten wir Ihnen ein innovatives Arbeitsumfeld und vielfältige Karrieremöglichkeiten. Der Fokus liegt bei uns auf persönlichem Wachstum für jeden Einzelnen. Dies ermöglicht unsere ausgeprägte Teamkultur, die auf gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit aufbaut.
Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben
- Sicherstellung der reibungslosen Zustellung aller Ausgangssendungen
- Proaktives Erkennen und Lösen von Störungen im Ablauf
- Sendungsverfolgung sowie Kontrolle relevanter Schnittstellen
- Kompetente Betreuung und Beratung von nationalen & internationalen Kunden
- Organisation von Sonderfahrten und individuellen Kundenlösungen
- Bearbeitung von Listen und Reports (u. a. Restposten, Hallenaufnahmen, Entladeprotokolle)
- Dokumentation von Abweichungen und Weitergabe von Feedback an interne Schnittstellen
- Erfassung und Kontrolle von Abholaufträgen
- Durchführung von Lagerkontrollrundgängen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder kaufmännischer Bereich
- Erfahrung im Customer Service von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch (mind. B2)
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und professionelles Auftreten
Unser Angebot
- Moderne Arbeitsumgebung mit Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen
- Betriebsrestaurant DACHSERIA mit Essenszuschuss sowie kostenloses Vitalfrühstück
- Fitnessraum, ergonomische Arbeitsplätze, Relax-Sessel und Massagemöglichkeit vor Ort
- Vergünstigtes Tanken direkt am Standort
- Attraktive Mitarbeiterrabatte über corporate Benefits
- Umfangreiches Onboarding sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der DACHSER Academy
- Kostenlose und anonyme Sozialberatung für alle Lebenslagen
Die Vergütung erfolgt auf Basis des Kollektivvertrags mit Überzahlung auf Grundlage von Berufserfahrung und Qualifikation. Das Mindestentgelt für die Stelle beträgt derzeit 2.352,50 € brutto pro Monat bei einer Vollzeitbeschäftigung.
Julia Hahn B.A.
Professional HR Business Partner
Hörsching, Logistikzentrum Linz, DACHSER-Austria Gesellschaft m.b.H.
Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit aller, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen – denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.