Logistiker (m/w/d) Service
Job ID 3495 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet
„Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Ihre Aufgaben
- Kommunikation, die ankommt: Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Fahrer, Kunden und Kollegen – sowohl schriftlich als auch mündlich in deutscher und englischer Sprache.
- IT-gestützte Prozesse: Sie bearbeiten die reibungslose Abfertigung mithilfe unserer modernen, hauseigenen IT-Systeme.
- Vielseitige Aufgaben: Themen wie Annahmeverweigerung, Adressermittlung, Beschaffungslogistik, Schadensbearbeitung und Entladeberichte sind Ihre Routine.
- Schnittstelle mit Verantwortung: Sie sind Bindeglied zwischen Nahverkehr, Umschlaghalle, Nahverkehrsfahrer und andere DACHSER Niederlassungen und stellen die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards sicher.
- Prozessoptimierung: Sie analysieren Fehlerquellen und bringen aktiv Ideen zur Prozessverbesserung ein.
- Kundenfokus: Als erste Kontaktperson in Sachen Sendungsverfolgung stimmen Sie die Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden mit den beteiligten Stellen ab.
Ihre Qualifikationen
-
Fachliche Kompetenz: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung – oder einschlägige Berufserfahrung in einer Spedition.
-
Kommunikationsstärke: Professionelles Kommunikations- und Telefonverhalten ist für Sie selbstverständlich.
-
IT-Affinität: Sie beherrschst den Umgang mit IT-Systemen und haben gute MS Excel Kenntnisse
-
Sprachliche Stärke: Gute Englischkenntnisse und idealerweise weitere Sprachkenntnisse.
-
Arbeitsstil: Selbstständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise.
Unser Angebot
- Ein motiviertes Team mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze und digitale Tools, die deine Arbeit erleichtern
- Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Cellina Nikolic
HR Specialist
Ingolstadt,Logistikzentrum München,European Logistics,DACHSER SE
Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.