Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Outbound
Job ID 1949 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet
„Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Rahmen des euronationalen Stückguttransportes
- Überwachung sämtlicher euronationaler Stückgutsendungen
- Abstimmung mit anderen Niederlassungen zur Vermeidung oder Behebung von Zustelldifferenzen
- Proaktive Kundenkommunikation
- Bearbeitung von Transporthindernissen mit Hilfe vom IT-Programm „Active-Report“
- Prüfung von Kontrolllisten zur Gewährleistung eines störungsfreien Stückguttransportes
Qualifikationen
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Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
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Idealerweise erste kaufmännische Berufserfahrung aus einer Folgebeschäftigung
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse
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Gute EDV-Kenntnisse
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Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise
Unser Angebot
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto)
- Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
- Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
- Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
Miriam Delveaux
HR Specialist
Erlensee, Logistikzentrum Frankfurt Ost, DACHSER SE
Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.