Customer Service Administrator
ID da vaga 3719 / Período integral/ Período parcial: A tempo inteiro / Categoria da vaga: Transporte Terrestre / Land Transport / Freight Forwarding / Tipo de contrato: Regular
Logística é um negócio de pessoas - este princípio orientador deixa claro que os funcionários são o fator chave para o sucesso corporativo da DACHSER. Fundada em 1930, nossa empresa familiar é atualmente um dos principais provedores logísticos do mundo. Fornecemos soluções logísticas inteligentes em todo o mundo. Juntos, buscamos a missão de criar a combinação e integração mais inteligente do mundo de competências de rede logística, otimizando assim a logística de nossos clientes.
Você está procurando um emprego com perspectivas em uma empresa estável e orientada para o futuro? Então candidate-se à DACHSER e impulsione a logística do futuro conosco.
Tarefas
- Manter boa comunicação com os clientes internos e externos;
- Coordenar os embarques de importação/exportação com os escritórios Dachser e Agentes;
- Acompanhar processos urgentes e pendentes de embarque;
- Conferir documentos de embarques e solicitar correções às origens quando necessário;
- Acompanhar processos com pendências (Indisponibilidades) junto ao time Operacional e manter o cliente devidamente informados;
- Na importação, enviar Pré-alerta aos clientes e responsáveis pelo embarque (Despachantes, transportadores, Rodoviário Dachser etc.) antes da chegada da carga e com todos os documentos pertinentes devidamente conferidos e aprovados;
- Na exportação, garantir que toda documentação esteja correta para que seja feito o pré-alerta;
- Garantir que todas as etapas de acompanhamento e follow-up dos processos sejam feitas dentro dos prazos estipulados via Sistema Othello evitando multas por atrasos e ou não execução da atividade;
- Manter files devidamente provisionados no Othello em todos os níveis para que sejam faturados de acordo e dentro do prazo estipulado;
Qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Desejável Ensino Superior Cursando – Administração de Empresas, Comércio Exterior, Logística, Economia;
- Boa comunicação.
Nossa Oferta
- Ambiente de trabalho moderno e híbrido e horários de trabalho flexíveis
- Empresa familiar em crescimento sustentável, tarefas diversas em uma das indústrias do futuro
- Programa de desenvolvimento e planejamento de carreira (DACHSER Academy)
- Benefícios compatíveis com o mercado
Ana Santos
HR Manager
Campinas, Campinas Office, Air & Sea Logistics, DACHSER Brasil Logística Ltda.
Na Dachser, todas as pessoas são bem-vindas. Diversidade e igualdade de oportunidades são parte integrante de nossa cultura corporativa. Vemos a singularidade de cada indivíduo e, portanto, a diversidade de nossas equipes, como a força propulsora por trás de nosso trabalho diário e inovações - porque: Logística é um negócio de pessoas. Estamos ansiosos para conhecê-lo.